PUBG 黑屏闪退报错问题解决全攻略

《绝地求生》（PUBG）作为一款备受欢迎的多人在线战术竞技游戏，吸引了无数玩家投身其中，在游戏过程中，不少玩家遭遇了黑屏、闪退以及报错等令人困扰的问题，严重影响了游戏体验，本文将深入探讨这些问题产生的原因，并提供全面的解决方法，帮助玩家顺利畅玩 PUBG。

黑屏问题

可能原因

1. 显卡驱动问题：显卡驱动过时、不兼容或损坏，可能导致游戏无法正常渲染画面，从而出现黑屏现象。
2. 硬件过热：电脑硬件如显卡、CPU 在长时间高负荷运行下过热，会触发保护机制，导致游戏黑屏。
3. 游戏文件损坏：下载的游戏文件不完整或在安装过程中出现错误，可能使游戏无法正常启动，出现黑屏。
4. 系统软件冲突：电脑中安装的其他软件与 PUBG 发生冲突，干扰了游戏的正常运行，引发黑屏。

解决方法

1. 更新显卡驱动：访问显卡厂商的官方网站，下载并安装最新的显卡驱动程序，如果是 NVIDIA 显卡，可前往 NVIDIA 官网；AMD 显卡则到 AMD 官网查找适配的驱动，安装完成后重启电脑，再尝试启动游戏。
2. 检查硬件温度：使用硬件监测软件，如鲁大师等，查看显卡和 CPU 的温度，若温度过高，清理电脑内部灰尘，检查散热器是否正常工作，必要时可添加散热设备，如机箱风扇或散热器底座，待硬件温度降低后再启动游戏。
3. 验证游戏文件完整性：打开 Steam 客户端，找到 PUBG 游戏库，右键点击游戏名称，选择“属性”，在弹出的窗口中切换到“本地文件”选项卡，点击“验证游戏文件完整性”按钮，Steam 会自动检测并修复损坏的游戏文件。
4. 排查软件冲突：关闭电脑中正在运行的其他不必要软件，尤其是一些可能与显卡、网络等相关的程序，如显卡超频软件、网络加速器等，然后尝试启动游戏，看是否还会出现黑屏问题，如果问题解决，再逐一开启其他软件，找出冲突软件并进行相应处理，如卸载或更新。

闪退问题

可能原因

1. 内存不足：游戏运行需要一定的内存空间，如果电脑内存不够，游戏可能会闪退。
2. 网络问题：不稳定或中断的网络连接可能导致游戏在加载过程中闪退，特别是在多人在线模式下。
3. 系统后台进程过多：过多的后台程序占用系统资源，影响游戏的正常运行，容易引发闪退。
4. 游戏安装路径问题：游戏安装在非默认路径或路径中包含中文等特殊字符，可能导致游戏闪退。

解决方法

1. 增加虚拟内存：在电脑“此电脑”右键属性中，选择“高级系统设置”，在弹出的系统属性窗口中切换到“高级”选项卡，点击“性能”区域的“设置”按钮，在“性能选项”窗口中切换到“高级”选项卡，点击“虚拟内存”区域的“更改”按钮，根据电脑配置适当增加虚拟内存的大小，并设置好虚拟内存的存放位置（一般选择系统盘以外的分区），设置完成后点击“确定”保存设置。
2. 检查网络连接：确保网络连接稳定，可尝试重新连接 Wi-Fi 或切换到移动数据网络，如果是网络故障导致的闪退，可联系网络服务提供商解决网络问题，在游戏过程中尽量避免同时进行其他占用大量网络带宽的操作，如下载大文件等。
3. 优化系统进程：使用系统自带的任务管理器（Ctrl + Shift + Esc 组合键打开），关闭不必要的后台进程，特别是一些自动启动但暂时不需要的程序，如音乐播放器、下载工具等，限制一些占用资源较大的程序的后台活动，如杀毒软件的实时监控可适当降低监控频率。
4. 调整游戏安装路径：将游戏重新安装到默认路径（一般为 C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\PUBG），且路径中不要包含中文等特殊字符，安装完成后重新启动游戏，看是否还会闪退。

报错问题

可能原因

1. 游戏版本过低：旧版本的游戏可能存在一些已知的漏洞和兼容性问题，导致报错。
2. 防火墙或杀毒软件限制：过于严格的防火墙或杀毒软件设置可能阻止游戏与服务器的通信，引发报错。
3. 服务器问题：游戏服务器端出现故障、维护或网络拥堵，可能导致玩家在连接或游戏过程中报错。

解决方法

1. 更新游戏版本：打开 Steam 客户端，PUBG 会自动检测并提示更新，如果没有自动检测到更新，可在游戏库中右键点击 PUBG，选择“属性”，在弹出的窗口中切换到“更新”选项卡，点击“自动更新”下拉菜单，选择“总是保持此游戏更新”，然后点击“确定”，Steam 会在有可用更新时自动下载并安装，更新完成后再次尝试启动游戏。
2. 调整防火墙和杀毒软件设置：暂时关闭防火墙和杀毒软件的实时监控功能，或者将 PUBG 添加到信任列表中，以确保游戏能够正常与服务器通信，注意，在完成游戏后及时恢复防火墙和杀毒软件的原有设置，以保障电脑安全。
3. 检查服务器状态：访问 PUBG 的官方网站或社交媒体账号，查看服务器状态公告，了解服务器是否正在维护、是否存在故障等信息，如果是服务器问题导致的报错，等待服务器恢复正常后再尝试启动游戏。

PUBG 出现黑屏、闪退和报错等问题时，不要惊慌，通过仔细排查上述可能的原因，并采取相应的解决方法，大多数情况下都能顺利解决问题，让玩家能够尽情享受游戏带来的乐趣，保持电脑硬件的良好状态、及时更新系统和游戏软件，也是确保游戏稳定运行的重要措施，希望广大玩家都能在 PUBG 的战场上畅行无阻，取得优异战绩。